合肥三電冷機有限公司

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アフターサービスを心配する必要はありません、いつでもオンラインですべての問題を解決します

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1キーで予約して、インストールのマスターは迅速に応答して、専享高効率の訪問サービス

享受可能な権益

返品規定

消費者は製品を受け取ってから7日以内に性能障害が発生した場合、返品、交換または修理を選択することができる(インターネット、テレビ、電話、通信販売などで購入した商品は法定7日間の返品事由なし)。
消費者は製品を受け取った日から15日以内に性能障害が発生した場合、交換または修理を選択できる。
消三包有効期間中、二回修理(と製品の安全に対する性能の故障と性能が故障した2回の処理をしない、他の品質問題の修理を含む)は、依然としてまともの製品と(製品安全性能や性能に満たない使用基準を要求したり、大衆を備えない公認製品の使用の性能を備えなければ)、有効な証明書により、無料で同規格の制品と交換することができます。
3つのパッケージの有効期間内で、交換条件を満たして、販売者は同型番同規格制品がないため、消費者は他の型番、規格制品を交換したくなくて、返品を要求した場合、販売者は返品しなければならない;同一型番、同一規格の制品があって、消費者が交換を望まず返品を要求した場合、販売者は返品し、使用済みの制品については消費者から所定の標准に従って減価償却費を徴収する。
以上の規定が国の現行の関系法律の規定と沖突するところがあれば、当該法律の規定に準じる。

返品・交換プロセス

未配送の場合は、すべての購入証明書を持参し、購入店舗に直接連絡して返品、交換をしてください。
配送済み、または使用済みの場合は、購入した店舗に連絡して返品をお願いします。

どのように修理しますか?

サービスを即時予約する

サービスホットライン：952315

私たちの制品を購入して、物流はどのように手配して、有料ですか?

方太は無料の配達サービスを提供して、物流人員は配達する前にあなたと前もって連絡して、そしてあなたの都合の良い時間帯に配達することを選んで、あなたは必ずよく集荷住所を確認して、無人が受け取りを署名しないようにします。

当社の製品をご購入頂いて、最短でどのくらい出荷の手配ができますか?遅くともどのくらいで出荷の手配ができますか?

通常は、ご購入頂いた翌日に出荷予定となります。出荷する前に、前日までに販売員に連絡してください。もし、家の内装工事の進捗状況で納期の延長が必要な場合は、営業担当者と具体的な納期の相談をする。在庫不足や制品の出荷を避けるために、あなたの不便をもたらすことをお勧めします。

サポートの検品方法

もしあなたの受け取った制品の箱はすでに破損して、速達の人員と一緒に箱を開けて商品を検査してください;
もし制品は箱に入れてきちんとしていて、直接受け取ることができて、技師が訪問して取り付ける時一緒に箱を開けて品物を検査します;
あなたが必要な時、自分で箱を開けて商品を検査します;どんな検品方法でも、物流の行き違いや品質の問題を発見したら、すぐに連絡してください。私たちはできるだけ早くあなたのために解決して、満足するまで。

当社製品の保証期間

厨電制品は5年間保証する。備考:2017年5月1日から購入した冷蔵庫は5年間保証。

5年保証

オフィスの冷蔵庫

自由埋め込み式冷蔵庫

業務用ショーケース

どのように製品の保証期間をチェックしますか?

消費者が製品を受け取った日は、保証開始日である。
インストール日を保証開始日として;
保証開始日は、品番で示した製造日から3ヶ月後となります。

なお、第1の計算方式を主とし、第1の計算方式が提供できない場合には、上記の最も消費者に有利な日付を保証起算日とする。

以下の項目は無償保証の範囲には含まれません。修理条件が整っていて、且つ制品の箱をはっきり識別できる場合、又は机械に「制品番」を貼付した場合、有料修理を実施します。

消費者の使用、維持、保管が不適切なために損害をもたらした場合。
非方太または方太指定整備点(非負担三保修理者)の取付、着脱、修理などが破損した場合;
証明書と有効なインボイスを購入していない;
3つのパッケージの証明書またはインボイスの型番と修理制品型番が一致していないあるいは塗り替えることがあります;
不可抗力によるダメージ;
制品は保証の有効期限を超えます;

注:はっきりと識別できない場合は、制品ボックスや机械ラベルの貼り付けられた「制品番号」、販売者に連絡してください、販売者は国の関系規定に従って3つのパッケージやその他のサービスを提供して、当社はインストール、調整、返品、修理などのサービスを提供していません。